La Contraloría General de la República lanzó una advertencia sobre el deterioro financiero y operativo de varias EPS intervenidas por la Superintendencia Nacional de Salud, al señalar que las medidas adoptadas no han logrado estabilizar el sistema ni mejorar la prestación del servicio de salud.
El pronunciamiento lo hizo el contralor general, Carlos Hernán Rodríguez Becerra, tras un seguimiento a entidades como Nueva EPS, Coosalud, Famisanar, Savia Salud, Asmet Salud, Emssanar, SOS y Capresoca.
Según el ente de control, estas EPS presentan incumplimientos en indicadores financieros y jurídicos, además de problemas en la entrega de medicamentos, aumento de pasivos y deterioro patrimonial, situación que pone en riesgo la continuidad del servicio y la sostenibilidad del sistema de salud.
La Contraloría alertó especialmente sobre la situación de Nueva EPS, entidad que cuenta con 11,6 millones de afiliados y que, según el informe, no tiene estados financieros certificados ni dictaminados correspondientes a 2024 y 2025. Además, identificó un faltante de $4,9 billones en reservas técnicas y $13,6 billones en anticipos pendientes de legalizar.
El organismo también señaló que varias EPS incrementaron de manera significativa su nivel de endeudamiento. En el caso de Savia Salud, el indicador pasó de 4,41 a 11,73. Famisanar, por su parte, registró un deterioro en su indicador de endeudamiento al pasar de 1,00 a 4,08 a diciembre de 2025, rango que la Contraloría calificó como crítico.
En Coosalud, los pasivos aumentaron de $1,88 billones en octubre de 2024 a $6,34 billones en 2025, mientras que Famisanar pasó de tener un patrimonio negativo de $2,1 billones al inicio de la intervención a uno de $3,3 billones negativos al cierre de 2025.
La entidad de control indicó además que ninguna de las ocho EPS intervenidas alcanza el 100 % de cumplimiento en fallos de tutela relacionados con el derecho a la salud. Emssanar presentó el nivel más bajo, con apenas un 4,48 % de cumplimiento.
En materia de atención a usuarios, la Contraloría reportó que durante 2025 se radicaron 2.061.661 peticiones, quejas y reclamos en el sistema de salud, un aumento del 27,4 % frente al año anterior. Nueva EPS concentró la mayor cantidad de casos, seguida de Salud Total y Sanitas. Entre las principales inconformidades aparecen la demora en asignación de citas y la entrega de medicamentos.
La Contraloría anunció que la próxima semana convocará a la Superintendencia Nacional de Salud y a las EPS intervenidas a una mesa de trabajo para presentar los hallazgos y hacer seguimiento a las medidas correctivas.
